如何提高逆商走出困境?今天小编分享利用LEAD工具协助解决,而LEAD工具有四部分组成,分别是:
第一步Listen,倾听自己的逆境反应。
要想把逆商变成促进个人提升,和长期有效的强大工具,倾听自己的逆境反应是非常重要的一步。
为了能够减少逆境给自己带来的损失,我们需要培养自己迅速察觉逆境降临的能力。比如,在你早晨开车上班的路途中,突然有很多车插到你的前面,致使你不得不上班迟到,或者当你正在开紧急会议,却被告知马上来一个重要的客户。这些场景都是你必须要面对的逆境,为了能够更好地应对这些逆境,我们的大脑需要时刻保持警惕,早发现对自己不利的事情,就会有足够长的时间来调整自己的反应。
有一个小技巧可以用来铭记我们发现逆境的时刻,那就是每次逆境来袭的时候,你都可以在心中大声地喊出“啊!”,然后将双手分别置于脑袋两边,五指张开。这样夸张的动作和巨大的声音,可以刺激我们的大脑皮层,从而提高我们对逆境的警觉性。
第二步Explore,探究自己对结果的担当。
我们需要对逆境的哪一部分担起责任?或者不应该对哪些部分担责?
当我们对一件事接受责备,却不觉得需要担责的时候,那么我们就不会采取行动去解决问题。相反,当我们从内心愿意承担事情的一部分责任后,我们内心的掌控感就会增强,这会促使我们去采取行动,从而解决此次逆境。
假设一个电脑的硬盘驱动器坏了,逆商低的人可能会直接说“天啊!死定了,所有的数据都没有了,项目无法按时完成,升职加薪也不可能了。”而逆商高的人则会觉得硬盘驱动器坏了,我必须要承担一部分失察的责任,和没有及时备份的责任。这时,我们就必须要想办法采取措施,让电脑恢复正常并找回丢失的数据。只有愿意承担责任,并拥有积极面对心态的人才能够最终解决问题,走出逆境。
第三步,Analyze,分析证据。
分析证据是一个简单的质疑过程,让我们可以审视、质疑并最终摆脱逆境反应中的消极部分。
当我们面对逆境时,我们可以问问自己,有什么证据表明我无法掌控当前局面?有什么证据表明逆境一定会影响到我所有的生活?有什么证据表明逆境会持续很长时间?
最后,你会得出三个大大的NO!那是因为,根本没有证据来表示你无法从这个逆境中逃脱出来。然而,现实生活中,我们却常常陷入逆境而无法自拔。那是因为我们非常容易扮演受害人的角色,从而有借口放弃对逆境的掌控。
比如,一个高三学生在模拟考试中失利,他就放弃了高考;一个青年在找工作的时候被拒绝,他就放弃了自己的事业;一个同事因某个项目失败了,他就决定辞职。我们总是觉得坏事情就像多米诺骨牌一样接踵而至,但实际上只要拥有强大的逆商,掌控了逆境,就可以化解未知的灾难。
第四步Do,采取行动。
采取行动本身是一件有活力、重要且吸引人的事情,但是,人们往往走不到这一步,就是因为我们还没有调整好心态和情绪。所以,LEAD工具的前三个步骤,就是为了能够帮助我们面对逆境时,可以持有积极向上的心态,然后再采取行动解决问题。
采取行动之前,我们还需要考虑几个问题:我们还需要什么信息,这些信息应该如何获取?我们该如何对这一形势拥有一点掌控?我们应该如何限制这一逆境的影响范围?我们应该如何限制当前逆境的持续时间?我们首先要做些什么?我们应该在什么时候做这件事?哪一天?什么时间?
这几个问题,可以帮助我们对自己采取的行动进行分组,从而确保行动涉及到逆商的每一个维度,并消除逆境的消极反应所造成的影响。
在回答这些问题的时候,我们可以用笔在纸上写出答案,比如前面的硬盘驱动器损坏的事件,我们可以打电话给数据恢复专家,或者打给其他的团队成员,看看他们是否有数据的备份。
总之,我们在遇到逆境时,可以利用LEAD工具来避免情绪失控,提高逆商,从而走出困境。
文/腊梅
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