京东保价是指在京东平台购买商品在规定时间内如果降价,支持退还差价到京东钱包,这个规则也被很多京东网购用户认可和喜爱,那京东保价规则是什么,如果超过七天又有啥技巧实现保价?下面具体聊聊。
一、京东超过七天保价技巧是什么?
1.打开京东app,点开右下角“我的”,进入个人中心页面。
2.在界面中部,找到“客户客服”选项,图标为蓝色客服图标。
3.点击顶部自助服务—价格保护按钮,然后界面底部会出现“一键保价”按钮,点击后系统会自动把近期购买符合保价规则的商品全部申请保价。
4.申请保价成功的商品退还差价金额会退到账你京东钱包账号,1-3个工作日到账,下次能直接购物使用。如果你是使用京东白条购物,会直接退还到原白条支付账户。
5.对于申请保价没有通过的商品,一般给出3种提示:第一是当前价格已经是划算的价格,第二是购买商品有赠品,第三不在保价期限,其他规则就不常见,具体以页面提示为准。
6.对于特殊情况购买商品明明有降价,但申请不通过,可以自己先下一单,然后截图,去找京东客服申请退差价。
二、京东保价规则是什么?
1.保价商品:
主要京东自营商品,其次是第三方商家明确标识保价7天/15天/30天的商品,保价商品基本覆盖所有类目,极少自营商品不支持保价,除非特别注明。
2.保价期限
京东自营商品普遍是7天保价期,自签收日算起,对于大家电一般是30天期限保价期,生鲜类商品48小时保价期。第三方商品按照标注保价时间来计算。
整体来说:
京东保价服务应该算所有电商平台里领先的,自动计算,很少有误差,在京东app我的个人中心客户服务频道就能一键申请近期所有在保价期内商品保价,非常方便,一个关注用户核心购物体验的平台,相信会走得更远。
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