商家最怕什么投诉才会退款？

作为消费者网购最坑的就是遇到商品质量不好，运输破损、款式与宣传不符等问题，申请退货商家还不给退款，百般刁难，而合理诉求退款时消费者本身应有的权利，那商家最怕什么投诉才会退款？今天就具体聊聊细节。

一、商家最怕什么投诉才会退款？

答案是：商家最怕12315投诉。

作为商家其实他很清楚平台规则和处罚措施，但遇到厉害一点的投诉热线电话，商家其实都很害怕，一旦调查起来，确定消费者投诉属实，惩罚措施严重的可能直接“关店”。并且12315投诉处理速度也很快。

拨打12315热线时注意准备资料齐全，所有诉求句句要属实，讲证据，不能随意夸大杜撰，其工作人员也会核实处理，如果恶意投诉不真实，也要承担相应责任。

二、淘宝盗图投诉成立后多久下架？

答案是：1天后就下架。淘宝盗图成立后，对方需要24小时内提供对应原图，超出时间会将会根据实际情况处罚。

三、淘宝店铺被投诉多久会审核？

答案是：7个工作日会审核。

当买家对商家店铺发起成交不发货、商品与描述不符、商家售假、广告极限词等投诉，并且提供图文等真实材料。自发起日起，淘宝工作人员会在7个工作日对投诉进行审核处理。

结语：

以上就是关于“商家最怕审核投诉才会退款”全部内容，如果你在网购时遇到不遵守平台规则商家，沟通无效，可以使用自己投诉权利，但注意提供资料信息一定要真实准确，不要浪费公共资源。