|
能卖出保单不是本事，能让客户拿到赔付才是保险公司本事。
别老贪小公司/互联网保险便宜，他们虽然卖得便宜，等到你理赔，你就哭死了。连人都找不到。“大保险公司有几千万客户，甚至国寿平安有上亿客户，如果出了问题是会影响社会稳定的，所以很靠谱。相反小公司或者线上的公司，没准一年就要换好几个办公地址，出了事着急理赔，你都别想找到他们，找到了也是和你扯皮，为了我的未来，我多花点钱是值得的。名牌产品还服务好，价格看起来贵一些，实际上性价比高”
但仅仅依仗公司规模大、品牌大，就评定：小公司服务不好、理赔不好。就太失公允了。
我买的某家保险公司产品，好不好：除了产品本身保得全不全。
我们通常讲：买保险就是买保额；件均理赔额，基本能判定：这家保险公司卖产品，卖得实不实诚。
也就是：我可以多付保费，买贵的、买大牌的，但同样赔付的也多。
2）理赔率。也就是所有申请理赔的保单，成功获得理赔的比例是多少。这个数据能判定：保险公司的扯皮程度。
要不然，这边火急火燎需要钱花；保险公司大半月都不能理赔、打款。这不是耽误事么？！
要么是销售纠纷，投保的产品被夸大保险责任或收益；要么是理赔纠纷，申请理赔被拒赔、理赔慢、或者索要的资料太过繁琐。
要是真有保险公司敢为难你。向银保监会投诉，是个好工具。每一期，保险公司的投诉率都会被记录下来并公示。
花花为什么想写这个话题，也是因为：最近各家保险公司，陆续都已经出了2019年的理赔半年报啊。
理赔额的前三名里，第一名第二名，都是没那么知名的公司，甚至规模比较小。
弘康2018年整年的重疾件均理赔额数据更高，达到25万。
第二、第三大牌国寿、太平洋保险，重疾件均理赔额就更不能看了：分别只有3万零几百块，和4.39万。
线下大牌公司产品，买款保险每年保费动不动大几千，上万。
绝大多数理赔率，还在98%以上。也就是：100个案件，最多也只有2、3个案件，会被拒赔，产生纠纷。
评估各家保险公司理赔时效，最准确的报告，就是来自：银保监会披露的“北京地区商业健康保险服务评价指标通报”。
也就是，各家公司，都以北京分公司平均理赔时效，来展示和代表整个公司的理赔时效情况。
今年5月，银保监会就已经在官网，披露了“一季度北京地区商业健康保险服务评价指标通报”。
虽然大牌保险公司，理赔时效，都在中上游；但理赔最快的，却并非大公司。
这些投诉率排名前10的保险公司，比如华汇、新光海航、富德生命等，我们极少见到他们代理人线下销售保险产品，也几乎不见他们有网销保险产品。
2）投诉率低，综合评分高的保险公司，小保险公司也很多。尤其：主攻网销的弘康人寿表现亮眼，这家公司，已经是花花第二次赞它了。
这家，是最早开启“性价比”保险产品，以口碑相传营销策略，攻占市场的保险公司。
现在互联网保险竟相的争夺“性价比之王”，都是弘康人寿先搭好的擂台。
如果担心理赔好不好、赔的快不快、产品卖得实不实诚：原创： 花姐 鱼保小姐 |
