现如今网购是一件稀松平常的事情,在这个过程中难免会发生退换货的行为,一来一回就会产生快递费用,不过现在大部分商家不仅包邮,还给送运费险,所以即便是买的东西不想要了,也可以七天无理由退货,并且不会产生费用,那么换货能用运费险吗?我们一起来了解一下吧。
一、换货能用运费险吗?
1、换货可以用运费险。运费险是一种保险产品,保障的是订单拍下之后产生的快递费用,因此无论是退货还是换货,所产生的运费都是要进行理赔的。
2、商家赠送的运费险一般都是一个订单一份,因此一笔订单只能使用一次运费险,比如说我们在一个店铺一次性下单了2件商品,如果2件同时退换货,那么可以使用运费险,如果分两次退换货,那么第二次就不能使用运费险了,同时运费险也不能跨商家、跨平台使用。
3、运费险理赔的只是首重运费,如果快递超重了,那么多出来的费用还是需要我们买家来自行承担的。
二、换货了一次再退还有运费险吗?
换货了一次再退就不能使用运费险了。因为一个订单只有一份运费险,如果第一次换货使用了,那么保险订单就会进入理赔环节,当我们第二次再退货的时候,订单上已经没有生效的保单了,因此是无法进行理赔的,所以运费险是不能用两次的。
写在最后,不同的保险公司对运费险的使用条款也有些许差异,如果不清楚具体使用方法,或者使用过程中有疑问的,可以及时联系客服帮助解决。
还没有评论,来说两句吧...