朋友安娜最近再淘宝上购买了一件连衣裙,上身效果还不错,于是当天就给商品评价了,后面淘宝商家客服联系如果追评可以给予10元红包,朋友想着穿着还行,就顺手追评了,可是过了一周后,这件连衣裙几个地方都开线了,联系商家客服不予退换,说过了质保期了。
朋友当时就想把追评修改成差评,于是想着淘宝追评可不可以删除或修改,因为自己评价排在前几名,想想都觉得糟心,让后面的姐妹闭坑。鉴于此,小编今天就具体聊聊淘宝追评是不是可以删除或修改,以及追评时间是多久。
一、淘宝追评可以删除或修改吗?
答案是:不可以删除或修改。
按照淘宝评价规则,买家在淘宝上写的追评是不可以删除和修改,追评一旦买家编辑好发布,就立刻生效,它的规则不像淘宝商品评价中的“好评、中评、差评”需要卖家回评才能生效。
淘宝追评如果当时发布当时就会显示出来,因此买家追评无法修改和删除。
对此提醒大家,对于淘宝购物商品追评可以慎重填写,它可能是后续过了7-15天无理由退换期的一个特别售后途径,一般淘宝卖家会比较重视追评,如果确实有问题,最终会与你协商解决。
二、淘宝追评时间是多久?
答案是:180天。
买家在淘宝上网购的商品最大追评时间是180天,你在淘宝购物订单确认收货后,拥有一次评价机会,并且在评价后还有一个追评机会,时间为确认收货后180天内。
淘宝设计180天追评时间也是充分考虑大买家网购后消费体验,对于一些商品刚开始使用并不会轻易出现问题,但一两个月时间会出现问题的限制,督促卖家做好产品质量,赢得口碑和销量。
总结:
在淘宝上购物评价是可以修改、删除,但淘宝追评是不可以删除和修改,而为了更好网购消费体验,淘宝对追评时间设置为180天,希望以上内容对你有帮助。
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