目前拼多多商家已经超过百万,中小商家供应链实力层次不齐,有少部分商家有时因为订单量暴增,就会出现发货逾期或超时现象,拼多多对此有一套严格发货逾期赔偿机制,下面就跟广大拼多多商家分享下。
一.拼多多发货逾期怎么处罚?10天会罚多少钱?
1.揽件超时。
拼多多商家对于买家商品订单发货后,24小时内必须有对应揽件信息更新,如果没有说明超时逾期,可能被拼多多判定为虚假发货,会进行相应赔付处罚,一般3元一单,以优惠券形式补贴给买家,进一步的会影响店铺流量。
2.物流超时。
对于已经发货揽件订单,如果48小时内没有物流信息更新或物流信息异常率高出同行业商家平均值5倍的,拼多多会对商家店铺做降权或商品降权处罚。
3.派送签收超时
对于快递员已经在派送的订单,如果24小时没有送到买家,有时也会处罚,只是比较轻微,拼多多处罚规则关键在于提醒商家用关注物流公司体验,现在快递基本都送到快递驿站,所以这种情况很少,而且这种情况责任主要在物流公司快递员。
二、拼多多发货罚款赔偿机制有哪些?
1.超时罚款。
一般超时3元一单,因为拼多多部分商家订单量不稳定,有时一天几单,有时可能就爆单,一天几百上千单,导致部分商家备货不足,导致发货超时逾期了,所以就触发赔偿机制。
2.卖假货罚款。
拼多多对于发假货的商家是假一罚十,其次冻结商品流动资金半个月到一个月不等。对于之前有售假但没查出,但半年后查出,依然要追加处罚。
3.回复率低于50%罚款。
拼多多将根据卖家销售情况,特别是大商家给予1000元/天处罚。
4.套取优惠券。
对于套取拼多多优惠券商家,直接十倍罚款。
以上就是拼多多发货逾期处罚规则,对于假货拼多多查实处罚力度很大,想好好做生意卖货就要遵守平台规则。
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